Статьи » Эмоциональный интеллект и лидерство

Эмоциональный интеллект и лидерство

В командной деятельности многое зависит от лидера. Если он полон энергии и стремления достичь поставленных целей, работа коллектива будет успешной. Но личные проблемы, упадок сил или плохое настроение лидера также ярко отражаются на командной работе. Почему же поведение лидера оказывает такое сильное влияние? Ответ на вопрос даёт модель эмоционального интеллекта (EQ). Эта теория опирается на открытия в области изучения мозга и позволяет наиболее грамотно объяснить связь между личными качествами лидера и настроением рабочей группы.

Согласно этой модели, эмоциональный интеллект складывается из:

  • личностных навыков, которые показывают, насколько хорошо человек управляет собой;
  • эмоционального самосознания, когда он отслеживает собственные эмоции и наблюдает их влияние на самого себя, и самоконтроля – умения управлять эмоциями;
  • адекватной самооценки (не завышенной и не заниженной, с чётким осознанием своих сильных и слабых сторон), уверенности в себе, инициативности и воли к победе;
  • использования интуиции в разных ситуациях;
  • открытости, честности, надёжности и оптимизма;
  • умения приспосабливаться к изменяющимся условиям и преодолевать препятствия.

И, конечно, в понятие эмоционального интеллекта включаются социальные навыки и умение управлять отношениями с другими людьми. Для окружающих важны чуткость, понимание, помощь в самосовершенствовании, умение прислушиваться к их мнению, признавать и удовлетворять потребности. Не меньшую роль играют способность лидера вести людей за собой, организация командной работы, умение убеждать, разрешать разногласия и укреплять взаимоотношения.

Для чего нужен эмоциональный интеллект?

Развитый эмоциональный интеллект позволяет человеку избавиться от страхов, сомнений и что-то предпринять для достижения своей цели. Проявление внимания при общении с окружающими помогает найти нужных людей, способствует взаимопониманию и повышает эффективность любого разговора.

Все перечисленные качества можно использовать как при одиночной, так и при командной работе. Второй вариант эффективнее, так как работа ведётся объединёнными силами группы людей, каждый из которых обладает своими знаниями и навыками. Лидер использует сильные стороны своих сотрудников и достигает цели быстрее. С другой стороны, человек с высоким EQ добьётся успеха и при одиночной работе — это всего лишь вопрос времени.

   
Адрес: г. Мытищи. Олимпийский проспект 29 стр. офис №1
Тел.: 8 (916) 213-35-86
E-mail:
Google+